Cómo mejorar la percepción de equidad de la IA en la contratación: El papel crucial del posicionamiento y la sensibilización
https://www.aiethicsjournal.org/10-47289-aiej20210716-3 Las empresas despliegan cada vez más tecnologías de inteligencia artificial (IA) en sus procesos de reclutamiento y selección de personal para agilizarlos, haciéndolos así más eficientes, consistentes y con menos sesgo humano (Chamorro-Premuzic, Polli, & Dattner, 2019). Sin embargo, investigaciones anteriores encontraron que los solicitantes prefieren las entrevistas cara a cara en comparación con las entrevistas con IA, percibiéndolas como menos justas (por ejemplo, Acikgoz, Davison, Compagnone, & Laske, 2020). Además, existe evidencia emergente de que las influencias contextuales, como el tipo de tarea para la que se utiliza la IA (Lee, 2018), o las diferencias individuales de los solicitantes (Langer, König, Sánchez, & Samadi, 2019), pueden influir en las reacciones de los solicitantes a la selección impulsada por la IA. El propósito de nuestro estudio fue investigar si el ajuste de los factores de diseño del proces