Reconsiderar el trabajo digital: introducir a los trabajadores tecnológicos en el debate

https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/ntwe.12225

El debate sobre el trabajo digital ha dado lugar a múltiples reflexiones sobre las nuevas formas de trabajo que surgen en el capitalismo digital. Hasta ahora, sin embargo, la mayoría de las investigaciones se han centrado en los trabajadores altamente precarios, dejando de lado las crecientes filas de los "trabajadores tecnológicos" acomodados. Yo sostengo que este descuido analítico puede atribuirse a una estrecha conceptualización del trabajo digital. Por ello, este artículo propone en primer lugar una ampliación del concepto de trabajo digital para abarcar todo el trabajo relacionado con la economía digital. En un segundo paso, demuestro el superávit heurístico de esta ampliación teórica mediante un análisis de la literatura empírica sobre los trabajadores tecnológicos. Al introducir a los trabajadores tecnológicos en el debate, señalo las relaciones culturales, tecnológicas y organizativas entre los trabajadores digitales bien pagados y los mal pagados. Con un doble objetivo, el artículo combina una reconsideración teórica del trabajo digital con una discusión analítica de la literatura sobre los trabajadores tecnológicos para proporcionar una explicación más relacional del trabajo y la clase en el capitalismo digital.