IA: utilizar la confianza y la ética para acelerar la adopción

https://www.ukri.org/blog/ai-using-trust-and-ethics-to-accelerate-adoption/

Gracias a los últimos avances en el aprendizaje automático, el big data y la potencia de cálculo, se acepta ampliamente que la inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de transformar todas las industrias y de superar los mayores retos a los que se enfrenta la sociedad. La IA puede suponer una revolución en los asuntos humanos y convertirse en la innovación más influyente de la historia.

Como ocurre con muchos avances tecnológicos, el progreso de las tecnologías de IA ha ido más rápido que la sociedad. Necesitamos comprender mejor cómo la IA transforma nuestras sociedades, quiénes son los más afectados, por qué y las consecuencias. Las ciencias sociales y del comportamiento serán cruciales para dar sentido a estos cambios y ayudarnos a navegar por ellos. Nos aclararán las decisiones que deben tomar las sociedades al trazar un futuro en el que la IA está prácticamente en todas partes.

Aprendizaje profundo

Crédito: kentoh, Getty Images

Sin embargo, todos estamos aprendiendo que la IA no sólo amplía las soluciones, sino también los riesgos. Para crear y conservar la confianza del público, es importante que quienes desarrollan e implementan soluciones de IA sean conscientes de los peligros y las consecuencias imprevistas de la IA y se preparen para ello.

Los sistemas de IA aprenden de los humanos y generan resultados basados en los datos existentes. Los resultados reflejan inevitablemente nuestros propios prejuicios, ya sea

raza

sexo

género

o el estatus socioeconómico.

La ética es la nueva frontera

Con el aumento de la IA en todas las facetas de la sociedad, la ética es la nueva frontera de la tecnología. Las empresas y los gobiernos ya se están preparando para hacer un uso más ético y responsable de la IA. Las preguntas sobre la ética de la IA son incómodas, ya que nos obligan a reflexionar sobre nuestra propia ética y la de las personas que crean los sistemas y la sociedad en general. Los algoritmos no tienen ética ni valores, pero las personas sí.

La clave para aprovechar los beneficios de la IA es nuestra capacidad para navegar por la incertidumbre de forma ética, responsable y sostenible.

Gartner identificó la "IA más inteligente, responsable y escalable" como la tendencia número uno del mercado en 2021. El uso responsable de la IA está demostrando ser un diferenciador competitivo y un factor clave de éxito para la adopción de tecnologías de IA. Sin embargo, los retos culturales, y en particular la falta de confianza, siguen considerándose los principales obstáculos que impiden una adopción más amplia y rápida de la IA.

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