¿Puede la gente experimentar amor romántico por la inteligencia artificial? Un estudio empírico sobre los asistentes inteligentes

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0378720622000076

Junto con el desarrollo de la inteligencia artificial (IA), se están creando más aplicaciones informáticas basadas en ella. Un asistente personal inteligente es una aplicación de IA que proporciona información, educación, asesoramiento o entretenimiento a los usuarios. Debido a sus altos niveles de capacidades cognitivas y emocionales, suponemos que los usuarios pueden formar relaciones similares a las humanas con los asistentes inteligentes, por lo que desarrollamos un modelo de investigación basado en la teoría del amor. Se recogieron datos de usuarios de asistentes inteligentes mediante una encuesta. Los resultados indican que los usuarios pueden desarrollar una intimidad y una pasión por una aplicación de IA similares a las experimentadas con los seres humanos. Estos sentimientos están relacionados con el compromiso de los usuarios, promoviendo el uso de un asistente inteligente, influenciado por los factores de la IA (eficacia del rendimiento y capacidad emocional), y moderado por la disposición de confianza humana.