La Insta-mafia: cómo los delincuentes informan en masa a los usuarios con fines de lucro
Grupos de adolescentes utilizan debilidades en los sistemas de notificación de Facebook e Instagram para hacerse cargo de cuentas y acosar a los usuarios. La próxima regulación de DSA aborda el problema, pero es probable que no sea suficiente.
Emma * es una adolescente holandesa de un pequeño pueblo en la costa del Mar del Norte. En los últimos dos años, construyó una presencia en Instagram que le trajo, hasta noviembre de 2020, más de 20.000 seguidores. Luego, alrededor del 18 de noviembre, desapareció.
Contactamos a Emma en Instagram para conocer su experiencia al lidiar con el abuso en la plataforma. Al igual que muchos creadores de contenido, especialmente las mujeres, se informa regularmente a Facebook, que es propietaria de Instagram. Una vez, nos dijo, su cuenta fue deshabilitada después de que alguien le dijo a Facebook que se estaba haciendo pasar por otra persona. Una propuesta "estúpida" dada la cantidad de selfies que publica, dijo. Emma finalmente logró recuperar su cuenta después de hablar con un representante de Facebook. En total, fue denunciada "cinco o seis veces" en dos años y siempre logró recuperar su cuenta. Pero no esta vez.
Ladrones de poca monta
Dos días después de que hablamos con ella, la cuenta de Emma desapareció (hasta el 22 de enero de 2021, aún no está disponible). Sabíamos que estaba en peligro porque su nombre de usuario de Instagram apareció en un grupo de Telegram que estábamos monitoreando. A miles de kilómetros de su casa, un grupo de delincuentes de poca monta con base en Oriente Medio la había designado como objetivo.
Estas pocas docenas de adolescentes que, a juzgar por el árabe que usan, viven principalmente en Irak y Arabia Saudita, se enorgullecen de sacar a los usuarios de Instagram de la plataforma. Anuncian sus éxitos en las Historias de sus propias cuentas de Instagram, a veces publicando varias de estas hazañas por día.
Su método es simple. Usan scripts básicos, que están disponibles en Github, una plataforma para compartir código de computadora, para informar automáticamente a los usuarios de Instagram. Con varias cuentas de Instagram, un solo delincuente puede denunciar a un usuario cientos de veces con unos pocos clics. La mayoría de las veces, los delincuentes denuncian a los usuarios por spam, suplantación de identidad o por "suicidio o autolesión", una posibilidad introducida por Instagram en 2016. Después de recibir varios informes de este tipo, Facebook suspende la cuenta objetivo.
https://algorithmwatch.org/en/story/facebook-instagram-mass-report/
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