Gestión algorítmica: consecuencias para la organización del trabajo y las condiciones laborales
https://ec.europa.eu/jrc/en/publication/eur-scientific-and-technical-research-reports/algorithmic-management-consequences-work-organisation-and-working-conditions El uso de algoritmos de software para automatizar las funciones organizacionales que tradicionalmente llevan a cabo los gerentes humanos se ha denominado "gestión algorítmica" y se ha identificado tanto en el trabajo de plataforma como en los entornos de empleo convencionales. La gestión algorítmica se ha investigado con mayor detalle en la configuración del trabajo de la plataforma y el almacenamiento, pero también se ha observado, en menor medida, en el comercio minorista, la fabricación, el marketing, la consultoría, la banca, los hoteles, los centros de llamadas y entre los periodistas, los abogados y la policía. Este documento de trabajo revisa ejemplos de la industria de los sectores anteriores junto con estudios de casos más detallados de trabajo de plataforma. Hacerlo permite delinear las principales formas ...