Los grupos de derechos humanos exigen a Zoom que detenga los planes de la controvertida IA emocional

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La IA de las emociones utiliza la visión por ordenador y el reconocimiento facial, el reconocimiento del habla, el procesamiento del lenguaje natural y otras tecnologías de IA para capturar datos que representan las expresiones externas de las personas en un esfuerzo por detectar sus emociones, actitudes o sentimientos internos.

"El uso de este software por parte de Zoom da crédito a la pseudociencia del análisis de las emociones que, según los expertos, no funciona. Las expresiones faciales pueden variar significativamente y a menudo están desconectadas de las emociones subyacentes de tal manera que incluso los humanos a menudo no son capaces de descifrarlas con precisión", continuaron.

"Da la sensación de que son una empresa que está abierta a considerar todos estos factores", dijo Seeley George sobre Zoom. Dijo que Zoom no ha respondido a las solicitudes de la organización para discutir el tema. La empresa tampoco ha respondido a las peticiones de Protocolo para hacer comentarios.

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