Vigilancia como Servicio
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RESUMEN EJECUTIVO
Este informe examina el mercado europeo que
produce y exporta sistemas de vigilancia asistida por IA a
gobiernos de todo el mundo. En particular, examina lo que
lo que llamamos "Vigilancia como Servicio" (SaaS): servicios y
software que se proporcionan para la vigilancia, y que consisten en
de sistemas complejos que se ofrecen con interfaces fáciles de usar
de fácil uso, así como un mantenimiento continuo, actualizaciones y
y soporte para la resolución de problemas (en lugar de una compra única).
Este análisis se centra en tres ejemplos de estos servicios que
que se han vuelto especialmente controvertidos últimamente: el reconocimiento y el análisis facial, el reconocimiento y el análisis de la voz.
reconocimiento y análisis faciales, el reconocimiento y análisis del habla
y los sistemas de análisis del comportamiento y de empuje.
Estimar el tamaño del mercado de estas industrias es extremadamente
difícil debido a la variedad de las propias tecnologías.
son. Además, los sistemas de vigilancia tienen largas cadenas de suministro
y un gran número de componentes para hacerlos
componentes para hacerlos funcionar, algunos más difíciles de rastrear que otros. Junto con
la falta de transparencia, la estimación del número de
fabricantes, intermediarios, compradores e ingresos totales de
ventas presenta importantes desafíos. No obstante, las estimaciones
de 2020 han señalado que el mercado mundial de análisis y reconocimiento facial
facial está valorado en unos 3.860 millones de dólares.
mil millones de dólares, el sector del reconocimiento y el análisis del habla
10-11 mil millones de dólares, y el análisis del comportamiento tiene un valor de
401-891 millones de dólares, y se prevé que todas estas valoraciones
se prevé que todas estas valoraciones crezcan exponencialmente en la próxima década.
Este examen de la contribución de Europa al mercado de la vigilancia
vigilancia se basa en datos de grupos de la sociedad civil y
periodistas, materiales de empresas y organismos públicos
fuentes secundarias, comentarios de expertos, documentos
documentación pública sobre litigios y conjuntos de datos preexistentes.
A partir de este conjunto de pruebas, el informe examina
los tipos de servicios que se ofrecen, los distintos casos de uso
y las controversias que se han suscitado. En
En el caso de los tres tipos de servicios, parece haber
de los tres tipos de servicios, parece haber preocupaciones urgentes en torno a las propias tecnologías, las
las prácticas empresariales que las rodean y el modo en que se despliegan estos sistemas.
y la forma en que se despliegan estos sistemas. Este informe también señala consideraciones que van más allá de
de los casos que aquí se analizan, como que gran parte de las operaciones de
operaciones de vigilancia actuales se encuentra más allá de la inteligencia artificial y
sistemas de aprendizaje automático o SaaS, la inmensa industria de investigación y
industria del desarrollo de futuras tecnologías de vigilancia
y los numerosos conductos de datos que alimentan estos sistemas.
Este informe refuerza lo que muchos grupos de la sociedad civil
periodistas e investigadores independientes han instado antes.
A medida que aumenta el solapamiento entre las tecnologías de IA y las aplicaciones de
de vigilancia masiva, también lo hace el potencial de
potencial de daño. Ya sea que esto se produzca al probar
de vigilancia en poblaciones desprevenidas, el uso de datos sin
de datos sin el consentimiento del usuario o la exportación de
de vigilancia que pueden ser mal utilizadas por los gobiernos, el
desarrollo ilimitado de los sistemas SaaS amenaza los derechos
derechos humanos. Basándonos en las últimas pruebas sobre el desarrollo
del mercado europeo de SaaS, se necesitan urgentemente intervenciones políticas y normativas más amplias.
políticas y normativas más amplias. Esto incluye la necesidad de:
1. Implementar mecanismos reguladores más estrictos
para la industria de la vigilancia en Europa, incluyendo moratorias
moratorias y prohibiciones de determinadas tecnologías que
producen el mayor daño.
2. Implementar una evaluación y una regulación más rigurosas
regulación sobre los efectos de largo alcance de la
industria de la vigilancia más allá de la UE.
3. 3. Promulgar sanciones claras y proporcionadas por
incumplimiento de las normas y directrices.
4. Potenciar mejor los mecanismos de supervisión del
diseño, el desarrollo y el despliegue de aplicaciones de
de aprendizaje automático de manera que no se imponga la
la carga de denunciar la violación de los derechos humanos a los
de los derechos humanos a los grupos de la sociedad civil, los periodistas, los investigadores y los
ciudadanos individuales.
Quedan muchas incertidumbres sobre el futuro de la vigilancia
y las industrias que hacen posible estas operaciones.
Aunque el panorama sigue resistiéndose a cualquier definición fácil
está claro que, si no se regula lo suficiente, este mercado tiene
potencial para causar daños y consecuencias duraderas.
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