Vigilar a los empleados no está bien

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"Hubstaff es un software que registra las pulsaciones del teclado de los usuarios, los movimientos del mouse y los sitios web que visitan. Time Doctor va más allá y toma videos de las pantallas de los usuarios. También puede tomar una foto por cámara web cada 10 minutos para verificar que los empleados estén en su computadora. E Isaak, una herramienta creada por la firma británica Status Today, monitorea las interacciones entre los empleados para identificar quién colabora más, combinando estos datos con la información de los archivos de personal para identificar a las personas que son "responsables del cambio".

Ahora, una empresa quiere llevar las cosas aún más lejos. Está desarrollando un software de aprendizaje automático para medir la rapidez con que los empleados completan diferentes tareas y sugerir formas de acelerarlas.

La herramienta también le da a cada persona un puntaje de productividad, que los gerentes pueden usar para identificar a aquellos empleados que más valen la pena retener, y aquellos que no lo son ".

Como era de esperar, la gente encuentra esta recopilación de datos clandestina inquietante y, francamente, siniestra. Revela que la apariencia de confianza es exactamente eso. Pero hay muchas razones por las que deberíamos ser resistentes a la tecnología de vigilancia en el lugar de trabajo. Aquí hay solo cuatro.
  • Valores
  • Efecto de enfriamiento
  • Mito de la productividad
  • Deshumanización

Adaptado por Aniceto Pérez y Madrid, Especialista en Ética de la Inteligencia Artificial  y Editor de Actualidad Deep Learning (@forodeeplearn)

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